SUPPORT GENEREL   FAQ HARDWARE   FAQ SOFWARE, TIPS, LINK MV.   VIRUS & SIKKERHEDS SKANNING  HOS NORTON 

Generel IT support
Dansk site med masser windows hjælp kun til og med XP http://www.wintip.dk
Portal dansk lavet af Alt om Data, Net, PC Privat, Datatid mv. http://www.itsvar.dk
Dansk site med masser IT hjælp http://www.winhelp.dk
Computernet/forum meget aktiv masser windows hjælp & driver på engelsk http://www.computing.net/forums/
Side med med link til div. mediaplayers med test af div. formater mv. http://www.central.dtcc.edu/~nburt/sizzle/video.html
Optimerer din PC til spil Se hvordan her
PC FAQ
Hvor kan jeg ikke skrive filer større end 4GB til harddisken  

Din harddisk er formateret i FAT32 format - lav den om til NTFS format

Problem med at ping rate er for høj på spil server og man bliver smidt af. Kan skyldes antivirussoftware (f. eks. har vi haft problemer med  Panda på EA server)
Problem ved afspilning af film - sikkert codec problemer - der findes mange standarder - se en oversigt over codec´s her Download Codec´s  fra http://www.divx.com/divx/

Downloade filen AVICodec 1.09. Denne installeres og ligger sig i menuen når du højreklikker på musen når du har markeret en medie fil. Teksten lyder 'AVICodec : Detailed information". Denne analyserer medie filen og giver dig et link til hvor man kan downloade den nødvendige codec for netop at afspille denne film som man er interesseret i at se....


Ved brug af modem - forsøger opkald ved start af computer Typisk vil det være et "spyware" program der har forvildet sig ind på computeren. Kan fjernes med f.eks. AD-WARE fra LavaSoft
Problemer med adgang til drev og delte printer i blandet XP og W2K miljø Aktivere gæste-kontoen og installere fil- og printersharing
Problemer med adgang til drev og delte printer i netværk Sikkert et firewall program der blokerer
PC Sikkerhed og Virus
Test din PC via PC-PITSTOP performence,  sikkerhed, virus, XP kompatibilitet mv.  

Kør din PC i  PC-PITSTOP via denne LINK  

Bagle virus Bagle-viraen er nu så svær at fjerne, at man bør formatere sin harddisk, hvis man bliver inficeret. Så nu er det ekstra vigtigt at tage sikkerhedskopier.

12/2 2009 Problem med Microsoft opdatering og nogle web-banker mv. - Fejlbesked: Navigationen til websiden blev annulleret - kHvis man får denne besked - link itl løsning hos Microsoft

  ADVARSEL!! Bank Virus/trojaner w32.Banker el. win32.MultiBanker er i omløb - læs mere her - Pr. 10/2 2009 nu kan vi helbrede/fjerne den, uden ny-installation - detektor kan findes her Sådan sikrer du din PC - vejledning fra Nordea


Adobe

Ødelagt Illustrator fil i CS og CS2 Prøv at omdøbe den fra ai til pdf i efternavn eller se her
Adobe licenser

Krydsopdatering

Der kan kryds-opdateres(fra UK til DK version el. omvendt) en gang pr. produkt dette gøres direkte med Adobe kundeservice og der kræves en kopi af fakturaen fra det fulde produkt
Open Office
Der er kritisk sikkerhedsfejl i version 1.1.4 og ældre, samt 2.0beta Opgrader til version 2.0
Symantec/Norton

Norton Internet Security 2004 - Personel Firewall Der er problemer med nogle javascript i internet explorer hvis annonceblokering er aktiveret
Norton Antivirus div. versioner 2003, 2004, 2005 Der kan være problemer med LIVE-UPDATE i gl. versioner, dette kan evt. løses ved at opdatere live-update til nyeste version

Der kan være problemer med Norton Antivirus Version 2003 og AutoCad og LT, Version 2003 kan give script-problemer i Internet Explorer i XP - løsning opgradere til en nyere version

Personel Firewall 2003 Der er problemer med XP SP2 med bl.a. nogle netbank systemer - løsning ukendt - se under XP
Norton Internet Security 2007 - mangler forældre kontrol delen - kan hentes gratis hos Symantec her  
Norton 360 Der er mange problemer med første version - løsning opdatere til SP2

Generelt for alle Norton - efter installation - under kør skriv: luall (kører liveupdate)

Microsoft Generelt

Microsoft Download Center danske versioner Microsoft DanskDownload Center

Søg efter gratis Microsoft programmer eller filer

Microsoft EngelskDownloadAndProductUdate Center

Søgning i Microsoft Tech-Net alle produkter, hent service-pakker, fixes mv. på engelsk Link
Microsoft Support søgning på dansk Microsoft-support løsningscenter med opdeling på produkter og sprog

http://support.microsoft.com/support/browse/default.asp?FR=0
Microsoft ONLINE-opdateringsside til AUTO opdatering i WIN98,  finder selv siden der svarer til ens sprog-version Microsoft update både windows & office

Vigtig at dato i PC er korrekt, ellers får man fejlvindue evt. også tøm internet cache

Opdeling af windows og driver

Microsoft opdateringer operativsystemer 2000/XP/NET og driver til distribution på netværket på dansk Microsoft Windows Update

Kun driver

MS update UK BETA søgning med basket

Problemer med dll filer http://www.dll-files.com/
Microsoft Internet Explorer automatisk opdatering Ved f.eks. nyheder, valutakurser el. web-cams Via REGEDIT.EXE Vælg HKEY_LOCALMACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Update Dobbeltklik på linjen UpdateMode Her er standardværdien 1 Denne ændres til 7 (Dette er på eget ansvar)
Beskrivelser af programmer der kører i windows installation Link til AskThatWork
How To Tell Tjek om Microsoft Windows og Office  programmer er lovlige
Sikkerhedkopiering i FAT32 - max. fil-størrelse 4,2GB  løsning lav partion om til NTFS
Microsoft Office
Dansk opdateringsside til MS Office 2000, XP, 2003 og 2007 programmer, herunder auto check af opdateringer, kræver i de fleste tilfælde at man har CD-en softwaren er installeret med. http://office.microsoft.com/danmark/default.aspx

Hent office 20072010 HOME/OEM MediaLessVersion (kræver koden)

Hent PDF og XPS addins til Office 2007/2010

Hent filkonververing addins til Office 2000, XP, 2003 så de kan læse 2007/2010 formater

Hvis office kører langsom - afinstallalerer og slet alt i registreringsdb under local_machine/software/office og installere office igen

TIP: Sikkerhedskopi i Word ligger samme sted som original, men med efternavn *.wbk
Word, Excel etc. lukker ned med det samme. Mulig grund: at programmet er installeret oveni en BETA-version, eller der er brugt BETA-CD-KEY eller der er brugt ulovlig CD-KEY evt. hentet på netttet
Fejl ved start af Word 2000/Xp, kan startes i safe mode med parameteren /a el. /safe ( winword /safe) Der kan være fejl i filen Normal.dot udskift den

 

Outlook 2000 & XP Max. størrelse på PST fil er 2GB - hvis størrelsen overskrides - bliver filen ødelagt - vi kan redde mails hvis det sker via special program, men ikke kontaktpersoner.
Efter Office XP er installeret - kører harddisk hele tiden Kan skyldes indekseringstjenesten - se evt. løsning her
Outlook: Problemer med at vedhæfte filer når der sendes Email

Reparering af *.pst filer

Ret Postformat under indstillinger til Alm. Tekst
Fortrolige dokumenter i Word (kryptering med adgangskode) Når det fortrolige dokument er færdigt, og det skal gemmes, så vælg "Filer" - Klik på "Gem som...".
Klik på knappen "Funktioner" i øverste højre hjørne og vælg "Generelle indstillinger...".

I vinduet "Gem" - Under afsnittet "Fildelingsindstillinger for 'Dokument 1'" har du 2 muligheder for at knytte en adgangskode til det fortrolige dokument. Husk at skrive adgangskoden(erne) ned.

Hvis du indsætter en adgangskode i feltet ud for "Adgangskode til åbning:", kan dokumentet kun åbnes ved brug af denne adgangskode, men der kan stadigvæk redigeres i dokumentet både af dig og af andre.

Hvis du vil undgå, at der kan redigeres i dokumentet - Indsæt en adgangskode i feltet ud for "Adgangskode til redigering:" (Brug en adgangskode, der er forskellig i forhold "Adgangskode til åbning:") - Klik på "OK".
Nu skal du bekræfte den første adgangskode - Hvis du også har indsat en adgangskode i feltet "Adgangskode til redigering:" får du endnu et vindue op, hvor du skal bekræfte denne adgangskode - Klik på "OK", og du kommer tilbage til dialogvinduet "Gem".
Skriv nu filnavnet på dokumentet og klik på "Gem".

Når du eller en anden åbner dokumentet, skal adgangskoden for åbning indtastes - Indtast denne og klik på "OK" - Hvis der er indsat en adgangskode for redigering af dokumentet, kommer der et nyt vindue op, og her skal adgangskoden for redigering ligeledes indtastes og bekræftes med klik på "OK".

Brugere, der ikke har adgang til at redigere:
Hvis modtageren af det fortrolige dokument ikke har adgangskoden til at redigere i dokumentet, skal han/hun i stedet klikke på knappen "Skrivebeskyttet".

Bemærk:
Husk venligst at fortælle rette vedkommende dette samtidig adgangskoden til at åbne dokumentet.

Eksisterende dokument:
Hvis du allerede har et dokument, du vil holde fortroligt, så åbn dokumentet.
Gå i menulinien - Klik på "Funktioner" - Vælg "Indstillinger...".
I vinduet "Gem" - Under afsnittet "Fildelingsindstillinger for 'dokumentets navn'" - Indsæt den eller de adgangskoder på samme måde som ovenfor.

 
Most Valuable Professional god hjælpeside http://www.mvps.org
Office 2007 & 10 Har indbygget diagnose under word instillinger recousser
Microsoft  MSN - MESSENGER
WEB-messenger Brug MS Messenger direkte i Browser uden program - klik her

 

Microsoft  Media Player
  Bruger også DLNA standard til fildeling - skal sættes op.

Bedre program til hjemmefildeling er Wild Media Server - understøtter også DLNA

 

Microsoft  Internet Explorer og Outlook Express
Vejledning til Microsoft Outlook Express 6 fra Microsoft på dansk. Fejl-beskeder i Internet Explorer
æøå i web-søgning i Internet Explorer Se her
Internet Explorer v 4.x og 5.x - giver fejl: Cannot find server og DNS error

Prøv om der kan pinges til f.eks. mail.dk og om dit mail-program virker.

Hvis der kan pinges, er det sandsynlig et antivirus- el. firewall program, der er skyld i problemet,  afinstallere softwaren og test om der er hul igennem. Hvis OK prøv at installere programmet el. andet produkt igen. Prøv evt. med XP TCP/IP 1.0 og rep. Winsock

Fjern parasit/add /spyware programmer i explorer, der giver reklame pop-ups etc. Browser hijackere kan overtage kontrollen over din PC. De fås typisk via en AktiveX komponent, hvor du har svaret ja til at installere. CWS er en af de slemme, den kan omdanne computeren til en pornografisk udstillingsvindue, kan være svær at slette igen. CSIS har lavet et værktøj der nulstiller Internet Explorer.

http://www.doxdesk.com/parasite/SaveNow.html

Beskrivelse af parasitter http://www.doxdesk.com/parasite

Kan ikke sende mails og får bl.a. flg. 550 relay not permitted Du skal ændre send postsever til den der kan anvendes hos din udbyder (ISP-er)
Problemer/fejl med Internet Explorer i XP, kan evt. afhjælpes ved at geninstallere Internet Explorer

Gælder også hvis der laves genveje når der klikkes på IE ikonet - fjern IE7 i via tilføj/fjern windows komponenter - kør dernæst windows update, der installerer IE7 på ny.

Vejledning se her

I kør skives:

rundll32 setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf

Og følg anvisninger - XP CD-ROM skal anvendes

Problemer med at vælge modtagere (adressekartotek) i Outlook Express Prøv at afinstallere adressekartoteket og installere det igen, kun Win 98 & ME, 2000 og XP kør reparation (det kan være en kombination af Norton Antivirus 2004 og XP opdatering nr: KB911569)
Automatisreret organisering i Outlook

E-mail er et hurtigt og effektivt kommunikationsværktøj, men kan også hurtig blive uoverskueligt. I Outlook og Outlook Express er det hurtigt at lave automatiserer organisering af  e-mail.

 

Mange brugere har en ”indbakke” i Outlook der er fyldt godt op med e-mail fra mange forskellige kontaktpersoner,  spam, Familie, venner, bekendte og alle mulige andre. Almindelig mail ordner man i brevmapper, så det er hurtigt at finde det sidste brev fra skattevæsenet, og kvittering for indbetalt skat. Det samme kan gøres i Outlook, endda således at det sker automatisk.

Først skal der oprettes en undermappe til indbakken. Det gøres ved at højreklikke på indbakken og vælge Ny mappe. Du skal nu give mappen et navn, samt mappens indhold og vælge hvor den skal placeres. Du kan skrive familie i navne feltet. Vi vil have mappen skal indeholde e-mails og at den skal placeres i indbakken. Så er vi klar til at organiserer alle vores e-mails fra familien i denne mappe.

Andet skridt er at lave en ”regel”, der sørger for at bestemte e-mails kommer ned i den netop oprettede mappe. Dette er også en måde at flytte spam-mails fra indbakken
I indbakken vælger du en e-mail fra et familie medlem, og markerer denne uden at åbne den.  Under
Meddelse vælges Opret regel ud fra meddelelse

Problemer med WEB-programmer der anvender JAVA

Tjek opsætning Explorer version, java etc.

Hent SUN JAVA her

 

Side med MS VM JAVA problemer

Fjernelse af MS VM JAVA: skriv nedenstående i kør så spørger den om du vil fjerne MS VM java:

RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection java.inf,UnInstall

 

Udskrift af for store skrifttegn i Outlook Express - tjek Internet Explorer - Vis - Tekststørrelse Tjek Internet Explorer - Vis - Tekststørrelse
Problemer med "Siden kan ikke vises" - HUSK at det kan være fordi WEB-SERVEREN er nede el. evt. kabelbrud Tjek at LAN-forbindelse kører, kør evt. reparer funktionen

Prøv med TCP/IP repair og Winsock repair

Prøv at ændre til en anden DNS-server f.eks. 195.184.96.2 eller 3 (Webpartner)

Problemer med at åbne vedhæftede filer

1) Det kan være slået fra i sikkerhedsindstillinger

2) Hvis det er et problem at åbne filen kan det være fordi at pågældende program ikke er installeret f.eks. Adobe PDF reader kan hentes gratis på nettet og Word viewer kan hentes hos Microsoft

Problemer med scriptfejl i Internet Explorer Åben IE Funktioner/internetindstillinger/avanceret - Tryk gendan standarder     Se her - Microsoft sider
Max. størrelse på DBX filer i Outlook Exress 5 & 6 er 2GB  
Problemer med Turbo C++ og Internet Explorer i Vista Kan skyldes Google plug_in - løsning afinstallere Google plug_in
 Fælles for Microsoft Windows W98, ME,  2000,  Vista, Windows7
Windows Scripting Host VBS scripts- problemer -

 

 

Nyttige  links

Kan slåes fra i Kontrol panelet i Tilføj eller fjern programmer

 


Microsoft support Center for Windows
WindowsNetworking for administrators UK god

 Microsoft Windows7
Windows7 opgradering overvejelser

 

 

 

 

Nyttige Windows7 links

Microsoft Officiel VISTA sider

Køb Windows 7 og nedgrader til XP

Test her om din PC er VISTA ready PC-PITSTOP - VIGTIG -  Ligger også på VISTA CD-rommen

Nogle kendte problemer ved MICROSOFT VISTA opgradering:

Kan kun opgradere fra Vista og det skal være SP1- Nero brænderprogram skal være version 8.X el. nyere. Opgradering kan hentes via nettet -

 

Using Windows 7 or Vista System Restore

 

Microsoft Windows VISTA
Vista opgradering overvejelser

 

 

 

 

Nyttige Vista links

Microsoft Officiel VISTA sider

Link til Microsoft side med VISTA FAQ (ofte stillede spørgsmål) vedr. opgradering og den er på dansk

Test her om din PC er VISTA ready PC-PITSTOP - VIGTIG -  Ligger også på VISTA CD-rommen

Nogle kendte problemer ved MICROSOFT VISTA opgradering:

Kan ikke opgradere fra Win 3.x og Win 95 - Antivirus programmer skal opdateres ved Norton skal man hente en special opdatering - Nero brænderprogram skal være version 7.X el. nyere. Opgradering kan hentes via nettet -

Det gamle hjælpe-system fra ældre udgaver af Windows er tilbage via download fra Microsoft, selv om de var blevet undsagt i Vista. Microsoft skrottede oprindeligt systemet, fordi det ikke længere levede op til deres standarder. Med genoplivningen kan gamle applikationer, der brugte systemet, igen bruges. Men kun hvis man henter opdateringen ned fra nettet

Husk at tjekke Windows Klassificering når Vista er kørende

Undlad at placere filer i C-rod, ved overførsel af filer og opsætning fra XP/W2K blir mail og mail-opsætninger (hvis der bruges Outlook Express - Outlook er OK) ikke ført med, skal gøres manuelt - ved at importere mail-filer i Vista windows-mail program (placer dem i dokumenter) og email-konti

Nye supportmuligheder for private brugere af Windows Vista og 2007 Microsoft® Office system

Nyttige links til VISTA

12 tips til Windows 7 og Vista fra PC World

12 Smarte tips til Vista bl.a. skift sprog fra UK til DK installering af DVD dekoder i Basic og Business

Acer FAQ omkring Vista
VIA FAQ omkring Vista
WindowsNetworking for administrators UK god

Microsoft support Center for Windows
WindowsNetworking for administrators UK god

Tips vedr. opgradering

 

Der kan kun bruges Vista opgraderings nøgle og denne kan ikke bruges til OEM. Der skal opgraderes fra XP el. W2k. Der kan kun bruges Opgraderings-medie til rep.
Reparation af Vista Problem med SFC - se her Hvordan analyseres CBS.LOG filer
Reparation af Vista installation kan gøres med en opgradering - se her


Microsoft Windows XP-MediaCenter 2005  
Nyttige XP links

Der kan køres XP rep på Media Center

Microsoft Windows XP
XP opgradering overvejelser

 

 

 

 

Nyttige XP links

Nogle kendte problemer ved MICROSOFT XP opgradering:

Link til Microsoft side med XP ofte stillede spørgsmål og den er på dansk

Kan ikke opgradere fra Win 3.x og Win 95 - Antivirus programmer skal opdateres ved Norton skal det være 2002 - Adaptec/Roxio CD-Creator skal være version 5.x, (3.x og 4.x brugere kan købe opgradering). Nero brænderprogram skal være version 5.5. Opgradering kan hentes via nettet - TDC Netexpress med gl. ATM-netkort skal opgraderes koster kr. 345,-, Eicon Diva TA ISDN og ældre Lasat ISDN modemer - brug evt. W2000 driver(bliver ikke supporteret). Ved Win 2000 kan der kun opgraderes til Proffesional version. I XP ligger der et hjælpprogram til overførelse af opsætninger/filer etc. fra en gl. PC til en nyinstalleret PC med XP.

Nyttige links til XP:
Support Center for Windows XP
Windows Catalog: Find Products Built for Windows XP
Windows XP Resources for IT Professionals
Books About Windows XP

Links til Kellys Korner med trouble-shooting XP
Windows IT PRO - UK-FAQ til windows med bl.a. udvidede hjælpesider til NT/2000/XP
Windows for administrators UK god

Tips & Links vedr. XP SP2

Der kan være problemer med nogle ældre mærkevare PC-er især notebooks. Tjek om din PC er godkendt til SP 2

Nogle programmer holder op med at virke efter SP2 er installeret

Der kan være problemer med PC-er der kører MS Office 97

Der kan være problemer med Norton Personel Firewall 2003, løsning opgrader til 2004 el. 2005 Bl.a. kan det give problemer med netbank og eboks systemer

Nogle PC-er skal have en BIOS opgradering - se producentens sider

  IBM  ACER

Geninstallering/reparation af XP

Beskrivelse af XP genoprettelseskonsol på dansk

Brug af konsol se under XP hjælp og support

 

 

Boot med original CD-ROM, vælg ikke reparer via kommando-prompt, men vælg reparer installation. Kræver evt. genindtastning af produktkode og genaktivering af produktet. Dansk side om XP/2000 problemløsning Kan også bruges hvis HD flyttes i en anden PC, hvor XP ikke vil starte.

NB! hvis det er en XP Home - skal den repareres med en XP Home CD-rom, kan ikke opgraderes

Microsoft vejledning på dansk i geninstallation af XP

 

XP opstart og installeringsproblemer Fejl: "bad_pool_caller" - Løsning: Se her Kan evt. løses ved at flytte harddisk til anden PC med andet chipsæt.

Fejl: "Unmountable Boot Volume" - Løsning: Sikkert fordi boot.ini filen er ødelagt - løses ved i Kør eller Recovery Console at skrive "chkdsk /r" og derefter "fixboot" (NB! Opgaven tager lang tid) 

Tjek af XP systemfiler - kør sfc /scannow

Langsom tastatur gentagelse Kan være problem med ATI driver - prøv at fjerne den(succes med Dell).
XP option i fejlsikker tilstand Se her
Autologon i XP

 

Installerer MS Powertoy, i dette program er der en funktion til Autologon også med password

Eller brug flg.:

Fjern velkomstskærmen under Kontrolpanelet\brugerkonti. Skriv: control userpasswords2 under start -> kør.... Vælg at brugerne ikke skal angive adgangskode og skriv administrator samt adgangskode.

Opret password skriv: net user [bruger] [password]

 

 

Support Tools og NetBui protokol bl.a. Ligger på installations CD og skal installeres manuel
Problemer med harddiske > 137MB

Opstartproblemer ved XP

Problemer med windows update - 1)giver fejl: 0x800A138F - 2) Ej godkendt i Genuine advantage validation tool

Problemer med XP og W2000 og harddiske større end 137MB fix kan findes hos Maxtor/Seagate eller Microsoft

Missing hal.dll  (Kan være fejl i Boot.ini filen)

Se her evt. kør fix fra Microsoft nr. Q814033

Deaktivere den i IE administrere tilføjelsesprogrammer

Ved HOME versionen bliver sikkerhedsprogrammet ikke installeret. Den kan installeres manuelt via XP CD-ROM

Problem sikkerhedskopiering automatisk

Forskel fra PRO. versionen. Der kan ikke laves ASR (Automatisk System Recovery)

Ved FAT32 kan sikkerhedskopieringsfilen kun være 4,2GB - løsning: brug NTFS.

 

Kræver en bruger med og administrator rettigheder og  PW

Vejledning i hvordan man bruger sikkerhedskopiering

Fjernstyring af PC Kræver port 3389 åben på den PC der skal styres, hvis der er tilkoblet router/firewall, desuden skal der gives tilladelse i SYSTEM i kontrolpanellet. Kræver en bruger med password på PC-en der skal fjernstyres. Der kan hentes program fra Microsoft til 98, ME, W2K.
Problemer med software og driver i XP - vejledning på dansk Vejledning se her

Der kan være problemer med Nero 8 og XP - hent opdatering ved Nero
Undgå reaktivering af XP Inden geninstallation - lav en kopi af filen wpa.dbl på f.eks. diskette. Efter geninstallation kopieres den tilbage til system32 mappen. Krav: at det er den samme PC.
Fejl i Internet Explorer i Win XP, kan evt. afhjælpes ved at geninstalleret Internet Explorer Vejledning se her
Tjek af netværksforbindelse Under start vælges Kør og skriv cmd - skriv ipconfig /all

For at teste DHCP serveren skriv ipconfig /release og dernæst ipconfig /renew

Fejl ved opstart ingen start-knap eller ikoner (også fejlsikker tilstand) Se avanceret fejlfinding af Windows XP fra Microsoft på dansk

Tryk Ctrl+Alt´Delete under Filer kan der køres programmer f.eks. msconfig

Tilføj eller fjern programmer Hvis der mangler programmer eller windows komponenter - prøv at scrolle nedad - kan ligge meget langt nede i vinduet
Microsoft Business Solution/Navision/Concorde C5

MicrosoftDynamicC5.jpg

Support MBS Financial Navision - www.navisionguider.dk

C5 version 4 og Vista Kører ikke under Vista Home og Starter. I Vista Business skal brugeren have administrator rettigheder til den mappe C5 installeres i.

Der er også mulighed for at down-grade til XP Prof. fra Vista Business og Ultimate - se her PDF

Tips & tricks til C5 Fra C5 ServicePartners
C5 2.X versioner hvis man har 2.0 el. 2.00, bør man opgradere til 2.10, hvor mange fejl er rettet. Dette er en gratis opdatering, hvis man har opdateringsaftale. Desuden findes der en SP3 fix til v2.10. Klik her for forklaring. V2.10 er ældste version der er XP certificeret, dog kan der være store problemer med USB forbundet printer og ikke PCL printer

 

Sikkerhedskopiering i C5 Klik her

Flg. filer skal der minimum tages kopi af:

C5data.dat C5direct.sys C5util.usr USR0000.tbl USR0001.tbl
 

Opstart kommando flerbruger med password X:\C5W32.EXE -usupervisor -fdat - hvor X er tilkoblet netværksdrev
E-Faktura fra 1. feb. 2005 kræver alle offentlige myndigheder elektronisk fakturering - se vejledning fra Økonomistyrelsen Til C5 SP3 er der frigivet en hotfix, der gør det muligt at lave OIOXML filer fra C5, som kan håndteres af buroer.

 

Printproblemer specielt med USB printere Under avanceret printeropsætning - Udskriftsprocessor: Ænd. til WinPrint RAW (FF auto) - Ved nogle Brother printer skal der udskiftes brpp2ka.dll filen, ligger på JSF FTP - Bruger-navn og PW kan fås ved henvendelse.
Hvad er forskellen på Microsoft Navison C5 Grundpakke og Microsoft Navision C5 Light? Enkelt - der er ingen forskel!

De indeholder nøjagtig den samme funktionalitet og har de samme muligheder for at blive udvidet med yderligere moduler.

C5 Light indeholder dog en produkt-CD, brugerhåndbog, samt 2 gratis support opkald til en C5 Service Partner.

Bog og CD-rom kan bestilles separat.

 

Supporten af C5 er outsourced, flg. firma yder de 2 stk. inkluderede supportopkald til C5 Light Bornerups Kontor.&-datacenter A/S i Thisted
Bredana Systemudvikling A/S i Kolding
Concept Data A/S i Herning
Conzern ApS i København
Customize-IT ApS i Århus
DSI Data A/S i Kokkedal
·
Opdateringsplaner for C5 MDC5Roadmap.jpg

 

Microsoft  Dynamics CRM

 

Microsoft - Link
Microsoft - Hent gratis 90 dages prøveversion til server Link
Microsoft Windows NT 4, 5,  (Win 2000 ) Info - NT 3.5 udfaset 31/12 2002 - NT 4 udfases 30/6 2004
NT Hjælpesite (ej Microsoft) http://www.nthelp.com
Microsoft Server NT, 2000, 2003 & Small Business Server(SBS)
Windows NT 4 Server http://www.microsoft.com/ntserver/Default.asp
Windows NT Small Business Server SBS - officiel Microsoft sider http://www.microsoft.com/smallbusinessserver/

Outlook på SBS er standard på engelsk, må ændres til dansk - ny produktnøgle kan fås ved distributør

VPN OPKOBLING Kræver at TCP port 1723, IP protokol 47(GRE) er åben
Freeware command-line postprogram POSTIE.og Inframail http://www.infradig.com/
   
GFI serversikkerheds-programmer http://www.gfifax.com
Win 98 - udfases 30/6 2006
Problemer med opstart - f.eks. giver blå skærm - sikkert et program el. driver der tilter

 

 

 

 

 

 

Brug diagnose opstart og prøv dig frem med programmer og driver via msconfig - (prøv først Boot sektion i System.ini) eller

Start maskinen i MS-DOS(via F8), og skriv i DOS prompt:

SCANREG /RESTORE ( press enter )

Da får du op en menu som fortæller dig hvilke datoer som er tilgængelige. Vælg en dato du tror driveren var i orden, og vælg genopret. Maskinen vil da starte op, og have samme indstillinger som tidligere. Du mister ingen data på dette, men vær obs! Programmer og andre drivere som er installeret efter denne dato må installeres på nyt. Dette nyttige værktøj har du også i Windows ME og Windows XP, men da hedder det System Restore (Produkt genopretning).

Defragmentering genstarter hele tiden
 Start Windows i fejlsikker tilstand og kør defragmentering 
Vejledning i opsætning af Modem/ISDN deling WIN98 second edition http://www.danbbs.dk/~duelund/pcinfo/ics/index.htm
Win 98 - problemer - kør en reparation via Original CD-rommen Ved harddisk skift(copy) husk at køre hardware søgning i kontrolpanel
Win 98SE - Lukker ikke ned Installer patch fra Microsoft findes ved ON-LINE opdatering. Brug evt. nedenstående som genvej.

C:\WINDOWS\RUNDLL.EXE user.exe,exitwindows

Win ME - udfases 30/6 2006
Systemgendannelse - brug startdisketten - hvis ikke me vil starte Beskrivelse fra Microsoft på dansk
Win ME vil ikke starte

Problemer med at komme på andre PC-er i netværket

Se her vejledning fra Microsoft på engelsk

Prøv at logge af og logge på igen

 

 

Hit Counter

5520 22/10 04

 

<<Tilbage til forrige menu